类型：
价格：￥面议
特点：
功能：
一、多嘴猫多嘴猫定位取送餐系统概述
多嘴猫定位取送餐系统是一套针对现在餐厅、咖啡厅等场所推出的一套专业的定位取餐、送餐综合系统解决方案。本系统是国内首套具有定位功能的取餐送餐系统，能够实现餐厅服务员与客人的智能定位互动，为餐饮机构的传统人工播报取送餐带来创新。
本系统适用于由服务员给客人送餐模式的餐厅，主要的特点是客人在前台点餐后，自行找到任意座位就座，而当菜品做好时服务员能准确的找到顾客的位置，给客人送过去。 同时，本系统也可以实现由出菜口通过无线呼叫客人来取餐，满足了通知客人取餐和给客人送餐的两种需求。
二、系统组成
一般情况下，本系统由如下6部分组成：
◎ 1、定位送餐器(以下简称送餐器)P100：若干台
内置无线通讯和读取RFID的功能，用于定位顾客就座在哪个餐桌，带声、光、震动提示。
◎ 2、定位基站T30：1台
用于协调整个系统的无线通讯，和与送餐显示屏沟通等功能
◎ 3、送餐显示屏：1台
用于显示各个送餐器对应的客人就座情况，以及呼叫、销号和设置参数等操作。
◎ 4、录号器L100：若干（选配）
用于把送餐器编号和订餐小票号进行绑定，追加单号和销号。
◎ 5、充电器：若干
用于给定位送餐器充电，一个充电器最多可以同时给15个定位送餐器充电。
◎ 6、定位ID卡和定位贴：若干
一般贴在桌面下方（小于3厘米厚度的木制餐桌定位ID卡可贴在桌面下面，否则应该贴在桌面上面），对应桌面上方贴有定位指示的不干胶贴，用于对照桌号。
三、系统工作流程
一般工作流程：
◎ 1. 服务员根据顾客的点餐打印小票，小票上有小票号和菜品详情，如下图所示。
一般情况此时有个同样的小票给到厨房，用于指示后厨配餐。
◎ 2、服务员拿起一个送餐器，把送餐器号码和小票号都输入到录号器中，在录号器上按ENT后会通过无线把这个配对信息发给定位基站T30，如下图所示。
◎ 3、当顾客找到了空桌，把送餐器放置到定位标签指示的位置，送餐器开始读取桌子底下的定位ID卡，把桌号和设备号无线发送给定位基站，如下图所示。
如果客人忘记把送餐器放置在指定的定位区，并静止超过10秒钟，送餐器会自动发出 “亲，请把我放在指定位置好吗？”这样的语音提示，以提醒顾客把送餐器放到定位区。
◎ 3、 当菜品做好后，送菜员根据送餐显示屏显示的单号，找到客人就座的桌号，开始送餐，如下图所示。
在这个界面上能直观的看到所有的小票号与桌号的对应关系，便于服务员快速查询到某个菜品（小票号）对应的顾客的就座情况。
并且，还可以具备按时间、号码等规则排序，不同等待时间的单号不同等功能。
◎ 4、如果客人一直也没就座，这个界面上看不到客人单号对应的桌号，也可以先按一下前面的“人像”呼叫按钮，此时会把送餐器呼响，发出声光震动提示，便于提醒客人和送餐员找到顾客。
◎ 5、 当送餐员把菜品送到顾客桌面，并回收送餐器。如下图所示。
◎ 6、服务员把送餐器放回充电器上，即完成销号，此时送餐显示屏上的本条信息自动被删除
其他2种销号方法：1、在送餐显示屏上按删除按钮；2、在录号器上重新发号。
特殊操作流程：
◎ 1、换台：
如果顾客定位餐桌后，又换台，只要再读取一下新桌子的定位ID卡即可更新送餐显示屏上的桌号信息。
◎ 2、扩展能力
a、不用录号器：
如果商家不想采用录号器，一个最简单的方法，就是把送餐器号码手写到小票上，再给到厨房。送餐员即可根据小票号对应到送餐器号码，再从送餐显示屏上找到对应的桌号。
b、定制软件接口：客户如果有条件的，能提供点餐POS机的接口，则小票号和送餐器号码的对应就不再需要人工额外操作了。次定制需要收取定制费。
c、增配手表信息机
可给服务员增加手表信息机，通过“摇一摇”送餐器实现无线呼叫手表机功能，一般用于催菜或呼叫服务，此功能为定制功能。
给店长、经理等配手表信息机，可以通过软件监控做菜超时的情况，自动发投诉信息给管理者的手表信息机，用以提高管理水平和服务质量。
四、部分客户展示
多嘴猫定位取送餐系统一经推出，受到了国内外众多客户的青睐和好评，咖啡陪你、ZOO咖啡、四季简面、阿桶木新派木桶饭、bibigo韩式炸鸡、途尚咖啡等知名连锁机构都已经使用了多嘴猫取餐产品。
五、品质保证
1.研发：唯一拥有独立研发中心的无线呼叫厂商
聘请原军工无线电设备厂的技术人员，投资创办多嘴猫研发公司，专门从事无线呼叫相关技术和解决方案的研发工作。研发公司配备了先进的无线通信综合参数测试仪、频谱仪、逻辑分析仪等先进的测试设备，根据产品特点配置了单片机研发人员、射频工程师、软件工程师、结构工程师、工业产品设计师、测试工程师。为确保多嘴猫的系列产品一直保持行业的领先地位，多嘴猫在产品研发方面投入占全年销售额的8%，为行业客户解决方案提供可靠的基础保证。
2.生产：拥有国内最大的无线呼叫器产品生产工厂
多嘴猫无线呼叫产品的稳定是源于多嘴猫对品质控制的执着追求，多嘴猫产品的质量控制是从元器件采购到成品出库，每一个环节都有控制标准。多嘴猫深圳工厂生产超过30种不同类型的无线呼叫器、近20中不同型号的无线控制主机或屏幕、几十种不同的无线接收器、中继器以及各种配套产品和组件。生产中国标准的无线呼叫系统，同时还提供满足欧洲CE认证标准、美国FCC认证标准、加拿大IC认证标准以及澳大利亚等国标准的无线呼叫产品。年呼叫器产量可达50万个，并且通过了ISO9001国际质量体系认证。
联系方式
郑州多嘴猫电子技术有限公司
地址：河南省郑州市金水区东岸尚景89号
电话：153 0371 8808
网址：www.duozuimao.cn
