新品推荐:多嘴猫双向定位取送餐系统

来源:郑州多嘴猫 发布时间:2015-11-02

一、系统介绍:
本系统适用于由服务员给客人送餐模式的餐厅,主要的特点是客人在前台点餐后,自行找到任意座位就座,而当菜品做好时服务员能准确的找到顾客的位置,给客人送过去。 同时,本系统也可以实现由出菜口通过无线呼叫客人来取餐,满足了通知客人取餐和给客人送餐的两种需求。

 
二、使用流程:
1、先把ID贴贴在桌子上,确定位置。
2、客人进入餐厅先点餐,服务员用录号器输入小票上的单号和送餐器号码,然后将送餐器交给客人。
3、客人随意挑选位置后,将送餐器放到餐桌上的定位贴上,系统会自动获取客人的位置信息,通过内部处理,在送餐显示屏显示出该客人所持有的送餐器所在的桌号。
4、服务员通过显示屏可以知道客人所在的位置,在餐品准备好后为客人送餐。

当顾客点完餐找到了空桌就坐后,把送餐器放置到定位标签指示的位置,送餐器开始读取桌子底下的定位ID卡,把桌号和设备号无线发送给定位基站,基站再把ID卡所对应的桌号传给送餐显示屏。如果客人忘记把送餐器放置在指定位置,并静止超过10秒钟,送餐器会自动发出 “亲,请把我放在指定位置好吗?”这样的语音提示如果客人一直也没就座,服务员按一下呼叫显示屏上的人像呼叫按钮,此时会把送餐器呼响,发出声光震动提示,便于送餐员找到顾客。